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Weitere Leistungen für die digitale Transformation

Mehr Services für die digitale Transformation

Location based Services, Hosting, Beratung vor Ort, maßgeschneiderte Support- und Wartungsvereinbarungen, Schulungen und Individualentwicklungen – I-D Media ist der perfekte Partner für die digitale Transformation.

Location Based Services

Audiovisuelle Führungssysteme von I-D Media sind das perfekte Instrument, um Besucher barrierefrei an ein Exponat und durch eine Ausstellung zu navigieren und zeitgemäß Informationen bereitzustellen.

Hosting

Auf Wunsch übernehmen wir für Sie das gesamte Infrastruktur-, Netzwerk- und Servermanagement. Sie entscheiden selbst, ob Ihre Anwendung im Rechenzentrum oder bei unserem Partner INSIGMA gehostet oder vor Ort betrieben wird.

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Consulting und Schulungen

Sie suchen einen Berater vor Ort? Unsere Konzepter und Berater helfen Ihnen gerne. Darüber hinaus steht Ihnen das qualifizierte I-D Media Schulungsteam für CMS und Redakteursschulungen zur Seite. Sie benötigen Unterstützung bei Ihrer Softwareevaluation? Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich von Content Management Systemen unterstützen wir Sie insbesondere bei der CMS Evaluation.

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Support und Wartung

Zu unserem Service gehört auch ein Bereitschaftsdienst, der die Kundenbeziehung festigen und ausbauen soll. Je nach Wunsch bieten wir unseren Kunden einen Support in der Betreuung der Applikationen oder deren CMS Projekten an. Unser First-Level-Support ist erste Anlaufstelle für alle eingehenden Unterstützungsfragen. Der Second-Level-Support unterstützt den First-Level-Support durch Übernahme komplexerer Anfragen.

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